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20仲 隆介ナカラボ代表、京都工芸繊維大学 名誉教授杉山俊一（以下、杉山） 長年ワークプレイスの研究を続けてこられた仲先生にとって、ワークプレイスにおける研究テーマとはどのようなものでしょうか。仲 隆介（以下、仲） 私は、主に空間と人間の行動の関係性について研究を続けてきました。初めはハードとしてのオフィス空間の質が最も重要だと考えていたんです。ですが、研究を続けるうちに、オフィスユーザーの目的を最大限助けるような空間を目指すことが重要だと考えるようになったのです。その実現には「働き方」といったソフトへの介入が不可欠で、そこから徐々に空間デザインだけでなく、その空間での働き方や人間の行動をデザインすることに興味がシフトしてきました。　より良いワークプレイスを考える時に、あくまでも主役は人間だということを忘れてはいけません。空間だけが輝いていてもダメで、空間がそこにいる人間や人間関係を輝かせることが大切です。空間と人間の行為が混ざり合うワークプレイスほど、相互作用が生まれ、アクティビティが誘発される面白い場になるのです。─ワークプレイスが「文化」の変化と「進化」を生む仲 たとえば愛媛県西予市役所のオフィス改革では、自席をなくし、フリーアドレス化しました。役所は、事務分掌の考えに基づいて仕事が振り分けられるため、同じ課の中の縦のコミュニケーションは発生しても、課を横断するような横のコミュニケーションはなかなか起きにくい環境です。フリーアドレス化した当初は、役所全体のコミュニケーションが激減しました。ただ、人間誰しも「今日は隣の人に話しかけてみよう」という気分が生まれる日もある。そうして発生した小さな会話が、徐々に周囲に横のコミュニケーションを誘発させ、結果的に役所全体の雰囲気が変わったのです。当初、フリーアドレス化に猛反対していた職員さんからは、「役所内の文化が変わった」と言われました。空間とそこを利用する人間の行為が混ざり、相互に作用することで、文化も人間もガラリと良い方向に変わるんです。杉山 「文化」が変化していく様は、まさに「進化論」に近いのではないでしょうか。異質な個体同士がぶつかったときに、特異な遺伝子同士が結び付いて新しい遺伝子が生まれて進化につながるという点で。空間の力が人間の行動を手助けして、新しい人・環境とぶつかりあえるようになるというのは、まさに進化のプロセスであり、それが杉山俊一日建設計 執行役員 設計監理部門 プリンシパルShunichi Sugiyama (Sugiyama) You have been doing research on the workplace for many years. Which topics on this subject have you focused on in particular?Ryusuke Naka (Naka) I have mainly studied the relationship between the spatial environment of workplaces and human activity. Initially, I focused on the “hardware”; I believed it was most important to study the tangible aspects of the office space itself. But through my research I came to understand the impor-tance of designing spaces that are most effective at facilitating users’ achievement of their objectives. I realized my work needed to encompass the concept of work styles—the “software”; so my research focus gradually expanded to include not only the design of spaces but also the work styles and activities of their users.　When considering how to improve workplaces, we must not forget that the stars of the show, if you will, are the people who use them. It’s not enough for the space itself to shine; it must also bring out the best in the workers and their relationships to each other. When workspaces and the activities of their users are intertwined, the more interaction takes place—it becomes an interesting place that sparks activity and initiative.─Workplaces Prompting Cultural Change and Evolution Naka One example would be the office renovation we undertook for the city hall in Seiyo, Ehime Prefecture, in which we did away with assigned seating and created "free address” space. In the traditional Japanese city office, the distinct divisions of work mean that while communication occurs vertically in the hierar-chy of a given section, communication laterally between sections is rare. When we first implemented the free address system there was a notable drop in communication across the entire office. But gradually, people’s natural instinct to chat with their neigh-bors took hold, which led to more and more lateral communica-tion, ultimately transforming the entire atmosphere of the office. Staff members who had initially been fiercely against the open seating system were telling me it had changed the workplace culture. When an office space and the activities of workers are intertwined, there are phenomenal, transformative benefits for both the people and the culture within the workplace.Sugiyama I would say that the change in the culture of the work-place is almost like evolution. When different kinds of individ-uals come together, the combination of their unique genetic Ryusuke NakaRepresentative, Naka Lab;Professor Emeritus, Kyoto Institute of TechnologyShunichi SugiyamaPrincipal, Architectural Design Department, Executive Officer, Nikken Sekkei人間と空間の相互作用で進化するオフィスO■ce Evolution through the Intertwining of People and Spaces