新江之岛水族馆20周年伊尔卡肖体育场重新装修
~前往深受地区喜爱的水族馆的前方~

——新江之岛水族馆于2004年4月开幕，至今已有20年了。堀先生于2002年就任社长。回顾这20多年，您有何感想？

堀和久（以下简称堀）我的祖父（堀久作）于1954年创立了江之岛水族馆，我的母亲（堀由纪子）为其奠定了基础，之后我接手了水族馆的运营。我始终将水族馆的健康发展放在首位，并为此目标不懈努力。

当我们翻新水族馆并将其重新开放为新的江之岛水族馆时，我们采用了神奈川县的PFI（私人融资计划）模式，并与江之岛海上株式会社和欧力士集团共同成立了一家特殊目的公司。之后，我们与县政府签订了为期30年的经营合同。当时，我很担心，因为30年听起来似乎非常漫长。但我母亲却笑着说：“30年转瞬即逝。”如今，20年过去了，她说的完全正确；时间真的过得飞快。

像水族馆这样的场所，通常在开业初期会迎来游客数量的高峰，随后便会开始下降。因此，在开业后的前十年里，这始终是我们面临的一项重大管理挑战，我们一直在思考如何阻止游客数量的下降趋势，并使其趋于稳定。

在我们庆祝十周年之际，我们重新审视了公司的资本结构，并恢复了由创始家族经营的模式。自那以后，我得以承担起更重要的责任，并将更多创 新理念融入到公司运营中。我们加快了发展步伐，业绩也随之提升。从那时起，一切都进展得非常迅速。

—而且，你看，访客数量一直在稳步增长，很快就要达到累计3000万了。你们采取了哪些措施来留住并扩大客户群？

护城河作为一家水族馆，动物自然是最大的亮点。我们着重于如何展现生物的多样性和价值。同时，考虑到游客需要付费入场，我们也优化了服务流程，确保他们拥有舒适的体验。正因如此，我们现在每年平均接待150万游客。

—当江之岛水族馆改组为新江之岛水族馆时，您提出了怎样的理念？

护城河展览的主线是实现我母亲（当时的馆长）写下的想法和梦想。作为一家位于湘南海岸的水族馆，我们最注重的是在展品中忠实地再现眼前绵延的相模湾与太平洋之间的联系，并传达这种世界观。

此外，我们的水族馆一直秉持着“寓教于乐型水族馆”的理念。“寓教于乐型水族馆”是教育和娱乐的结合体，我们始终希望打造一个让游客在玩乐的同时了解相模湾众多生物的场所，寓教于乐。

——坂本先生，您是20年前参与将这个概念变为现实的设计师之一，对吗？

坂本水族馆是相当独特的建筑，无论公司内外，具备必要设计专业知识的人员都不多。此外，每个水族馆都有自己的规章制度和理念，所以我首先花时间了解了这些。

我本人当时加入公司也才几年，堀先生也是刚从其他行业加入家族企业。水族馆业务对欧力士集团来说也是一个全新的挑战。一切都是摸着石头过河，但大家都很开明，这让整个过程充满乐趣。

我还从当时的导演Hori先生的母亲那里学到了各种各样的东西。水族馆既是博物馆的一种，也是可以像剧场一样体验兴奋的地方。他对如何在空间中实现人们的印象非常了解。因此，即使只拿一个水族箱，我们也会详细而仔细地讨论，例如“你能看到弯曲的地方是什么”，“你怎么能感觉沉浸在水中?”我记得很深刻。无论如何，会议每天都像一座山，但在学习的同时，它很有趣，当然也有紧张感，但我并不觉得这很难。

今年四月，“海豚表演体育场”庆祝了其成立20周年，并进行了翻新。您能跟我们介绍一下相关的背景吗？

护城河在筹划20周年庆典项目时，由于场地条件限制，增设创新展览空间面临诸多困难，因此我们决定将重点放在提升场馆的整体美观度上。20年后，这座建筑已严重老化，维护费用逐年攀升。海豚表演场馆的损毁最为严重。

另一方面，我们一直致力于打造“舒适宜人的水族馆”，让游客流连忘返。值此20周年之际，我们希望再次强调这一点。海豚表演场是游客停留时间最长的区域，而且拥有绝佳的视野。现在正是翻新该区域，使其更加舒适宜人的最佳时机。

—您委托日建设计的理由是什么？

护城河最初，日建设计并非我的首选。然而，大约一年半前，我时隔多年再次见到坂本先生，并在那里第一次见到了安田先生。我了解到他们负责的城市改造项目，包括涩谷和代官山铁路的品牌重塑。

藤泽市目前正致力于发展成为旅游城市，但仍面临诸多挑战。在此背景下，两位参与城市发展人士的故事显得尤为引人入胜。

此外，关于翻新工程，如果我们仅仅关注如何让海豚表演场馆看起来美观，那就如同“只见树木不见森林”，只会讨论诸如场馆屋顶应该如何设计或使用哪种油漆之类的细节。相反，我们希望从整体区域规划的角度来考虑水族馆应该如何融入其中。正因如此，我们对日建设计公司的方案寄予厚望。

坂本我本人也参与了20年前的开幕项目，但此后我们之间并没有持续的合作关系。然而，在那段时间里，我和安田先生共同努力，将人们未曾言明的感受表达出来，共同构建城镇和设施的发展方向——也就是概念——并进行设计管理以实现这一概念。当我与堀先生分享了这段经历后，他便选择我作为这个项目的合作伙伴。

—您在这个项目中采取了什么方法？

安田首先，我们构思出一个我们想要创建的设施类型的概念，但这并不是我们自己想出来的；它是基于参加研讨会的水族馆工作人员的意见。

例如，在研讨会上，我们提出的问题提出了基本需求，例如“想呆一整天的地方是什么样的地方?”和“想反复去的地方是?”，而不是如何清理水族馆。
但是，用语言表达是相当困难的，所以我让他们自由地拍摄设施中喜欢的地方和感兴趣的地方。重要的是要注意物体是如何被切断的，而不是谁采取了什么。通过这种方式，我逐渐将你不能用Moyamoya说话的东西语言化。
接下来，我们引导了这些地方的共同概念，并在此基础上与每个人一起思考具体的图像。
(给堀先生看厚册子)

护城河哇，太棒了！

安田本文档总结了工作坊中概念开发的流程。作为环境营造领域的专业人士，我们不仅用文字表达想法，更致力于将这些文字转化为实际的环境。我们一次性完成了文字组织、环境准备和物件（建筑等）搭建等所有环节。反之，如果我们没有同时完成所有这些步骤，最终呈现的效果就会与我们的设想有所出入。

护城河我们在研讨会上花费了大量时间，但我现在意识到，这个过程才是最重要的。

坂本时间非常紧迫；我们在2023年夏天接到了项目。之后，我们必须在年底前确定建造内容和建造方案，然后立即开工。这次我们并非从零开始建造，但即便如此，时间依然有限，因此我们必须确保一切顺利进行，不能出现任何差错。为了保证我们的想法和目标不会在施工过程中发生改变，我们努力寻求各方共识，力求让每个人都对最终成果感到满意。

护城河我认为建筑是有生命的。很多时候，与建筑事务所的关系在建筑交付后就结束了，但这座水族馆最初是由日建设计事务所设计的，它展现了坂本先生及其团队当时最杰出的设计理念。因此，在进行翻新时，我坚信，与其另请其他设计师，不如邀请拥有二十多年丰富经验的坂本先生本人，这样才能建立起连接过去与未来的纽带，并最终呈现出最佳效果。

稍微超前一点，我已经开始期待十年后会发生什么了。我希望日建设计公司能立刻举办一个研讨会，看看他们将如何发展并创造出“新的江之岛水族馆”（笑）。

安田我们必须立即开始，否则就来不及了。

—在设计过程中，您是否特别强调了某些要点或考虑了某些特殊因素？

坂本我从更广阔的视角来思考海豚表演场馆在这个地区扮演的角色。

20年前的设计理念是打造最佳的海豚观赏座位。然而，研讨会表明，这个空间应该有更多用途。由于这里地理位置优越，我们希望即使没有海豚表演，人们也能在此放松身心。为了营造这样的环境，我们不得不改变20年前对舒适空间的定义。这也是我们此次设计工作的重点。

为了鼓励顾客延长停留时间，舒适的座椅以及美味的餐饮至关重要。因此，餐饮场所必须提供比以往更加丰富、与整体设施更加融合的产品和服务。

在那之后，我对不是座位的地方做了一些修改。在观众席最后面的防止掉落用的扶手上安装了柜台。然后，即使在没有节目的时候，每个人都停在那里并开始喝酒。我们提出了各种设计来改变环境，使停留时间尽可能长。

顾客的实际反应是什么？

护城河即使没有海豚表演，人们仍然会使用那个空间。那里的座位非常舒适，我觉得在那里休息的人数明显增加了。我们还翻新了隔壁的餐厅，多亏了这一点，我们的销售额翻了一番。

从体育场眺望的景色真是美不胜收，富士山、江之岛和乌布希岩尽收眼底。这也提升了该地区的吸引力，让人不禁感叹：“既然江之岛这么近，不如顺道去看看。” 现在，我们强烈推荐这里作为体验湘南地区风情的绝佳去处。

坂本我们做了一些细微的调整，以提升景观的吸引力。例如，屋顶应该保留还是隐藏？如果隐藏，又该如何把握分寸？我们对景色的感知会随着选择而彻底改变。我们花了大量时间讨论哪种配色方案最能展现身处此地的丰富感，同时牢记堀女士母亲的教诲。

堀先生，您认为这座水族馆对当地社区的意义和目的是什么？

护城河神奈川县和藤泽市均致力于分别发展成为旅游导向型县市，并将湘南和江之岛地区列为重点发展区域。因此，我们认为，让游客能够通过这座水族馆体验湘南风情，并为提升神奈川县和藤泽市的旅游声誉做出贡献，是我们公司的使命。

为实现这一目标，区域合作至关重要。例如，江之岛电铁、小田急电铁以及当地政府旅游部门等公共和私营部门将携手合作，采取措施让游客更好地体验湘南和江之岛地区的景点。我们希望借此增加整个地区的游客数量。为此，我们已成立了一个联盟。

2023年，包括湘南和江之岛地区在内的藤泽市游客数量达到1960万人次。我们一直在关注与这一数字相关的各项指标。如果我们能促成10%的游客参观水族馆，那么在1960万游客中就有196万人次会光顾水族馆；在2000万游客中也有200万人次会光顾水族馆。因此，对我们公司而言，增加该地区的游客总数至关重要。我们的对外销售团队正积极与当地社区合作，与各方共同努力，吸引更多游客来到藤泽市。

日建设计在城市概念开发和设计管理方面有着悠久的历史。从这个角度来看，您现在如何看待“区域”和“场所”？

安田堀先生之前提到过“漫游性”的概念。我们经常讨论漫游性究竟是什么。我想很少有人会说：“今天我要在这座城市里闲逛！”但从一个目的地到另一个目的地是完全可能的。换句话说，重要的是各个目的之间要有联系。此外，如果你有三个左右的目的，比如参观历史文化遗址、购物和用餐，你就会想要一次又一次地回到这座城市。当不同的人都进行这样的行为时，最终就呈现出了漫游性的特征。

在各种讨论中，另一个反复出现的关键词是“模糊性”。我对水族馆的理解与坂本先生不同。因此，就海豚表演场馆而言，应该存在一种合理的观点，认为它不仅仅是一个观赏海豚的地方。如果有人这样看待它，那么这个地方的意义就变成了二。如果这个数字增加到三到四，那么人们参观水族馆的理由也会相应增加。我认为水族馆有可能提供与以往截然不同的价值，如果我们能共同努力，我将非常高兴。

护城河的确，日语中它被称为“水族馆”（suizokukan），但其词源来自拉丁语“aquarium”（水族馆）。“Aqua”意为水，“rium”意为场所。从这个角度来看，新江之岛水族馆的多样性仍有拓展空间，我们希望进一步思考如何将其打造成为与顾客交流的场所。

作为海豚表演场馆20周年庆典的里程碑，其翻新工程已竣工。然而，设施和场所如同生命体，需要不断发展演进。因此，我们非常期待与日建设计继续保持合作关系，携手共进。

非常感谢您今天抽出时间。